الأدلة
كيف يعمل اختبار السرعة
ماذا تعني الأرقام الأربعة، ولماذا نادرًا ما تطابق النتيجة ما في فاتورتك.
ما الذي يفعله اختبار السرعة فعلًا
اختبار السرعة ليس استعلامًا. فليس هناك خادم يعرف سرعة اتصالك ويمكن سؤاله — والسبيل الوحيد لمعرفتها هو نقل بيانات حقيقية وقياس زمنها. وكل ما عدا ذلك يتفرّع عن هذه الحقيقة.
يفتح الاختبار عدة اتصالات إلى خادم قياس، وينقل أكبر قدر ممكن من البيانات خلال مدة ثابتة، ثم يقسم البايتات على الثواني. واستخدام عدة اتصالات متوازية مقصود: فاتصال TCP واحد محدود بحجم نافذته وبزمن الذهاب والإياب، وعلى خط سريع مع أي مسافة لا يستطيع تدفّق واحد ملء الأنبوب. أما عدة تدفّقات معًا فتستطيع، وهذا أيضًا سلوك مديري التنزيل ومشغّلات الفيديو الحقيقية.
ويُقاس زمن الاستجابة على حدة وأولًا، بطلبات صغيرة يُقاس زمن كلٍّ منها قبل بدء مراحل عرض النطاق — لأن قياسات زمن الاستجابة بعد إشباع الوصلة ستعكس الطابور الذي أنشأه الاختبار نفسه لا حالة الاتصال في السكون.
الأرقام الأربعة
| المقياس | ماذا يقيس | فيمَ يؤثر | الوحدة |
|---|---|---|---|
| التنزيل | السرعة التي تصل بها البيانات | البث والتصفح والتنزيلات | ميغابت/ث |
| الرفع | السرعة التي تغادر بها البيانات | مكالمات الفيديو والنسخ الاحتياطي والألعاب | ميغابت/ث |
| زمن الاستجابة | تأخير ذهاب وإياب حزمة واحدة | سرعة الاستجابة والألعاب وجودة المكالمات | م.ث |
| التذبذب | تباين ذلك التأخير | ثبات المكالمات والبث | م.ث |
الميغابت والميغابايت
تُباع الاتصالات بالميغابت في الثانية، وتُقاس الملفات بالميغابايت. وفي البايت ثمانية بتات، لذا فاتصال 100 ميغابت/ث ينزّل بنحو 12.5 ميغابايت/ث في أفضل الأحوال. وكثير جدًا من الشكاوى من أن الاتصال «أبطأ ثماني مرات من المُعلَن» هي هذا التحويل بعينه ولا شيء غيره.
لماذا تأتي نتيجتك أقل من باقتك
الرقم في فاتورتك يصف سعة الخط الموصَّل إلى عقارك في ظروف مثالية. أما اختبار السرعة فيقيس المسار كاملًا من التطبيق على جهازك إلى خادم في مكان ما على الإنترنت والعودة. وكل خطوة بينهما قد تخفض الرقم.
- الـ Wi-Fi، وهو غالبًا أكبر خسارة منفردة، خصوصًا على 2.4 غيغاهرتز أو عبر الجدران.
- عمر الموجّه: فالعتاد القديم لا يستطيع التوجيه بسرعات الغيغابت مهما كان الخط.
- الجهاز نفسه: فالآلة المشغولة أو القديمة لا تستطيع الاستقبال بسرعة تسليم الخط.
- الازدحام في ساعات الذروة، في القطاع المحلي أو عند نقطة تبادل.
- المسافة إلى الخادم: فالمسارات الأطول ترفع زمن الاستجابة وتحدّ ما يحققه اتصال واحد.
- تدفّق آخر في المنزل: فرفع في الخلفية أو تحديث لجهاز ألعاب ينافس على الخط نفسه.
والـ Wi-Fi عادةً أكبر هذه العوامل وأسهلها استبعادًا. فوصلة 2.4 غيغاهرتز عبر جدارين قد تفقد معظم اتصال غيغابت قبل أن يصل إلى الجهاز. فإن أردت معرفة ما يقدر عليه خطك فاختبر مرة عبر كابل؛ وإن أردت معرفة ما تختبره أجهزتك فعلًا فاختبر عبر Wi-Fi حيث تجلس عادةً. وكلا الأمرين يستحق المعرفة، ومقارنتهما تخبرك بموضع المشكلة.
زمن الاستجابة لا يتحسّن بزيادة السرعة
الترقية من 100 ميغابت/ث إلى 1 غيغابت/ث لا تقلّل زمن الاستجابة. فعرض النطاق هو كم من البيانات يمكن أن تكون في الطريق؛ أما زمن الاستجابة فهو المدة التي تستغرقها حزمة واحدة في رحلتها، وتحكمه المسافة وعدد القفزات ومقدار الاصطفاف في الطريق. فاتصال غيغابت إلى خادم في قارة أخرى سيظل يُظهر 150 م.ث، واستجابة أي شيء تفاعلي يحكمها هذا الرقم لا الإنتاجية.
ولهذا قد يظل الاتصال السريع يبدو بطيئًا. فتحميل صفحة يتضمّن عشرات الرحلات القصيرة ذهابًا وإيابًا — DNS، ومصافحات TLS، وطلبات موارد متتابعة — وكل واحدة تدفع كلفة زمن الاستجابة كاملة. ولا يبدأ عرض النطاق في الأهمية إلا حين يُنقَل شيء كبير فعلًا.
تضخّم الذواكر المؤقتة: زمن الاستجابة الذي لا يظهر إلا تحت الحمل
قد يُظهر اتصال زمن استجابة ممتازًا في السكون ثم يصير غير قابل للاستخدام لحظة بدء أي تنزيل. والسبب ذواكر مؤقتة مفرطة الحجم في الموجّهات المنزلية ومعدّات المزوّد: فبدل إسقاط الحزم عند امتلاء الوصلة تصطفّها، والطابور الممتلئ يضيف مئات الأجزاء من الألف من الثانية إلى كل ما يشارك الوصلة. ويبدو زمن الاستجابة في السكون جيدًا لأن الطابور فارغ. ولهذا تتدهور مكالمة الفيديو حين يبدأ أحد في المنزل تنزيلًا كبيرًا، حتى على خط سريع.
الاختبار الجيد
النتيجة الواحدة نقطة بيانات لا قياس. فالظروف تتغيّر: ساعات الذروة تختلف عن الصباح الباكر، والـ Wi-Fi يتباين بحسب الغرفة، وقد يستهلك تحديث خلفي الخط بصمت. والممارسة المفيدة هي الاختبار عدة مرات في ظروف تستطيع وصفها، وحفظ النتائج، ومقارنة المتشابه بالمتشابه.
والاحتفاظ بسجل قصير هو ما يحوّل الرقم إلى دليل. فإن كان اتصال يعمل على 300 ميغابت/ث أسابيع ثم قرأ اليوم 40، فهذا عطل يستحق الإبلاغ عنه بتواريخ. وإن كان يقرأ 40 دائمًا رغم باقة 300 ميغابت/ث، فتلك محادثة أخرى ويمكنك خوضها الآن بتفاصيل. وفي الحالتين، السجل خير من الذاكرة — ولهذا يحفظ اختبار السرعة في هذا الموقع آخر عشر نتائج في متصفحك أنت، دون أي شيء عن الاتصال الذي قيست عليه.
الأسئلة الشائعة
لماذا نتيجتي أقل من السرعة التي أدفع مقابلها؟
عادةً لأن الرقم المُعلَن سقف للخط الواصل إلى منزلك، بينما يقيس اختبار السرعة المسار كاملًا من طرف إلى طرف. فالـ Wi-Fi وعمر الموجّه والجهاز الذي يشغّل الاختبار والازدحام في ساعات الذروة والمسافة إلى خادم الاختبار كلها تخصم منه. كما أن الرقم المُعلَن بالميغابت في الثانية بينما تعرض مديرات الملفات بالميغابايت — بفارق ثمانية أضعاف يفسّر كثيرًا من المقارنات المرتبكة.
هل أختبر عبر Wi-Fi أم عبر كابل؟
عبر الاثنين، والفرق بينهما هو أنفع ما يخبرك به الاختبار. فإن بلغ الاختبار السلكي سرعة باقتك ولم يبلغها Wi-Fi، فعنق الزجاجة داخل بيتك ولن يغيّره أي جدال مع مزوّدك. وإن قصّر الاثنان بالقدر نفسه فالمشكلة أعلى المجرى. والاختبار عبر Wi-Fi وحده ثم استنتاج أن خطك بطيء هو الخطأ الأشيع.
ما التذبذب ولماذا يهم في المكالمات أكثر من السرعة؟
التذبذب هو تباين زمن الاستجابة بين الحزم. فالمكالمة تحتاج وصول الحزم بوتيرة ثابتة؛ وحين تصل متفاوتة إما ينتظر المستقبِل فيضيف تأخيرًا، أو يشغّل ما لديه فتظهر فجوات. واتصال بسرعة 400 ميغابت/ث وتذبذب 60 م.ث سيبدو أسوأ في مكالمة فيديو من اتصال بسرعة 20 ميغابت/ث وتذبذب 3 م.ث. فالسرعة تخص كم تستطيع نقله، والتذبذب يخص مدى انتظام ذلك.
لماذا يعطي اختباران مختلفان إجابتين مختلفتين؟
لأنهما يقيسان مسارين مختلفين. فخادم اختبار مستضاف داخل شبكة مزوّدك يقيس المقطع بينك وبينه، وهو عادةً أفضل نتيجة ممكنة. أما خادم على الإنترنت الأوسع فيشمل نقاط التبادل بين الشبكات، وهي حيث يقع الازدحام عادةً. ولا أحدهما خطأ؛ فهما يجيبان عن سؤالين مختلفين، والفجوة بينهما كثيرًا ما تكون هي الجزء المثير للاهتمام.
هل يستهلك اختبار السرعة بيانات كثيرة؟
نعم — فهذا ما يقيسه. فالاختبار الكامل ينقل عادةً بضع مئات من الميغابايتات على اتصال سريع، لأن قياس الإنتاجية بدقة يتطلب إشباع الوصلة فعليًا عدة ثوانٍ. وعلى باقة محدودة أو باقة جوّال يستحق هذا المعرفة قبل تكراره كثيرًا.
لماذا يتصاعد الرقم أثناء الاختبار بدل أن يظهر دفعة واحدة؟
لأن TCP يبدأ بحذر. فالاتصال يبدأ بنافذة ازدحام صغيرة ويوسّعها كلما تأكد أن المسار يحتمل أكثر، وهي عملية تُسمى البدء البطيء. وبلوغ الإنتاجية الكاملة يستغرق ثانية أو ثانيتين، ولهذا يجب أن يدوم الاختبار مدة كافية لتجاوز ذلك المنحدر، ولهذا تُقلّل الاختبارات القصيرة جدًا من شأن الاتصالات السريعة بشكل منهجي.